Signaler un dysfonctionnement
Votre fauteuil de traitement ou l’un de vos autres appareils ne fonctionne pas ? Nos techniciens se feront un plaisir de vous aider. Vous pouvez procéder comme suit :
1. Appelez notre service d’assistance
Notre équipe de service se fera un plaisir de vous aider. Nous essayons toujours de vous aider d’abord par téléphone, mais si cela ne fonctionne pas, nous viendrons vous rendre visite. Pourriez-vous vérifier la marque et éventuellement le numéro de type de votre appareil avant d’appeler ? Cela nous aidera à mieux comprendre le problème. Vous pouvez nous joindre au : 02 660 16 50.
2. Signalez votre problème en ligne
N’est-il pas pratique pour vous de nous appeler ou notre service d’assistance n’est-il pas disponible ? Ensuite, signalez votre problème en ligne. Si vous indiquez à quel moment vous pouvez être joint, nous vous rappellerons dès que possible.