De functie
Wij zoeken een enthousiaste gedreven service coördinator voor onze technische servicedesk.
Het is zeer gewenst dat je ervaring hebt als planner in een technische omgeving en in ieder geval ervaring hebt met het inplannen van service monteurs.
Het aanbod
De werkzaamheden op de servicedesk bestaan voornamelijk uit het hebben van contact met klanten en monteurs, het aanmaken- en inplannen van storingsmeldingen en het plannen van preventief onderhoud.
Tevens zorg je met de monteurs voor de benodigde onderdelen die nodig zijn voor een eventueel vervolg bezoek. Je besteld deze bij ons interne magazijn en plant het vervolgbezoek opnieuw in. Samen met 3 andere planners zorg je voor de perfecte klantbeleving. Behalve het aannemen van calls en inplannen van werkzaamheden, werk je ook intensief samen met de afdeling projecten, sales en logistiek.
De eisen
Hier een opsomming van de belangrijkste competenties welke bij de ideale kandidaat goed ontwikkeld zijn.
-
- luisteren
- communicatief sterk
- analytisch denkvermogen
- technisch inzicht en of interesse
- administratief vaardig
- stressbestendig
- rustig karakter met hoge handelingssnelheid
- zelfstandig
- oplossend vermogen
- maximaal 30 km reisafstand vanaf onze kantoor in Utrecht
- 40 uur per week
Denk jij dat UD-Vet / Utrecht Dental bij jou past? Dan horen we graag van je! Stuur dan je CV en motivatie naar remon@udental.be.
Meer informatie over onze humane en veterinaire activiteiten vind je hier: www.udental.be en www.ud-vet.nl